Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al: Ofisin kalite yaklaşımının omurgası.
Uluslararası İlişkiler Ofisinin kalite yaklaşımının omurgasını PUKÖ döngüsü oluşturur. Her döngü bir sonrakinin planlama girdisini üretir; böylece iyileştirme süreklilik kazanır.
1
Döngünün Adımları
P
Planla
Stratejik hedefleri ve yıllık iş planlarını oluşturur.
U
Uygula
Erasmus+, uluslararası öğrenci, iş birliği ve proje faaliyetlerini yürütür.
K
Kontrol Et
Performans göstergeleri, raporlar ve paydaş anketleriyle sonuçları ölçer.
Ö
Önlem Al
Bulgulara dayalı iyileştirme kararlarını alır ve uygulamaya geçirir.
2
Eylem Planı ve İzleme Çıktıları
PUKÖ yaklaşımını görünür kılmak amacıyla birim PUKÖ eylem planı ve süreç izleme çıktıları aşağıdaki listeden PDF olarak paylaşılmaktadır.