Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al: Ofisin kalite yaklaşımının omurgası.
Uluslararası İlişkiler Ofisinin kalite yaklaşımının omurgasını PUKÖ döngüsü oluşturur. Her döngü bir sonrakinin planlama girdisini üretir; böylece iyileştirme süreklilik kazanır.
Kaynak: Uluslararası İlişkiler Ofisi 2026/1 Yönetim Kurulu toplantı dosyası ve Erasmus+ Birim İyileştirme Eylem Planı (İEP). Plan altı ayda bir (Mayıs / Kasım) gözden geçirilir.
| No | Alan | Mevcut durum | Eylemler | Sorumlu | Süre | Başarı ölçütü | Durum |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UİEP-01 | Giden öğrenci hareketliliği | 2022–23: 30 → 2024–25: 8 → 2025–26: 19 giden öğrenci; SP 2026 hedefi: 71. Feragat: 2024 KA131’de 18 seçilen → 17 giden (1 feragat, %6); 2025 KA131’in 2025–26 döneminde 15 seçilen → 8 giden (7 feragat, %47). | Her fakültede yılda en az bir tanıtım toplantısı; YDYO ile dil sınavı hazırlık oturumu; feragatleri azaltmak için yedek listenin eş zamanlı ilanı (İEP-01) | İ. Bayıl; bölüm koordinatörleri; YDYO | Ara 2026 – Mar 2027 | 2026 KA131 kontenjan doluluğu ≥ %90 | Onaylandı (YK 2026/1-3) |
| UİEP-02 | Hibe kullanımı | 2024 KA131 kullanım oranı %71 (2022–23: %89) | Aylık bütçe izleme; feragatte yedeğin 7 gün içinde devreye alınması; bakiye ödemelerinin 30 gün içinde yapılması (İEP-02) | İ. Bayıl; A. Yalçınkaya; Strateji Geliştirme DB | Sürekli; ilk rapor May 2027 | 2025 KA131 kullanım ≥ %90 | Devam ediyor |
| UİEP-03 | Gelen hareketlilik | 2021–2025: 0 gelen öğrenci, 1 gelen personel; 2025–26: 4 gelen personel (2023 KA171 – Ürdün 2, Gürcistan 2) | Bahar 2027 aday gösterme çağrısının İngilizce duyurusu; İngilizce ders listesi; partnerlere tanıtım dosyası (İEP-06) | Ö. Yılmaz; İ. Bayıl | Kas 2026 – Oca 2027 | 2026–27’de en az 2 gelen öğrenci/personel | Devam ediyor |
| UİEP-04 | Anlaşma ağı | 57 kurum (51 Erasmus+ kurum + 6 MoU; 60 Erasmus+ anlaşma); SP 2026 hedefi: 94 | Aktif olmayan anlaşmaların gözden geçirilmesi; her bölümden en az bir yeni anlaşma önerisi; KA171 ortaklıklarının izlenmesi | Ö. Yılmaz; B. Görentaş | Mar 2027 | Aktif anlaşma sayısı (YK hedefine göre) | Onaylandı (YK 2026/1-3) |
| UİEP-05 | Ofis insan kaynağı | 1 idari personel (2025 Faaliyet Raporunda 4) | İş yükü verisiyle ek personel talebinin Rektörlüğe yazılı iletilmesi | B. Görentaş | Ara 2026 | Talep yazısı; görevli personel sayısı | Onaylandı (YK 2026/1-3) |
| UİEP-06 | Paydaş memnuniyeti | İki dilli anket Ekim 2026’da açıldı | Kasım 2026’da analiz ve yayın; 3,5/5 altındaki her madde için düzeltici eylem (İEP-04) | B. Görentaş; İ. Bayıl | Kas – Ara 2026 | Yanıt ≥ 30; genel memnuniyet ≥ 4,0/5 | Devam ediyor
Güncelleme (26.10.2026): İlk ölçüm tamamlandı; 28 yanıt (hedef ≥ 30’un altında), genel memnuniyet 4,25/5, 3,5 altında madde yok. Rapor →
|
| UİEP-07 | Görünürlük ve iki dilli iletişim | Ofis sitesinde Mart 2026’dan beri Türkçe haber yok; İngilizce duyuru az | Ayda en az bir Türkçe + İngilizce haber/duyuru; partnerleri ilgilendiren duyuruların iki dilde verilmesi | B. Görentaş (personel görevlendirmesi) | Kas 2026’dan itibaren | Aylık TR/EN haber-duyuru sayısı | Onaylandı (YK 2026/1-3) |
| UİEP-08 | Mevzuat uyumu | Erasmus yönergesi güncel El Kitabı ile çelişiyor | Yönerge revizyonu için çalışma grubu; taslağın Rektörlüğe sunulması | İ. Bayıl; çalışma grubu | Mar 2027 | Senato kararı | Taslak hazır |
Ders tanınma ve intibak süreçlerine ilişkin eylemler Erasmus+ Birim İyileştirme Eylem Planında (İEP-03) izlenmektedir. Plan, Ofis Yönetim Kurulunun 26.10.2026 tarihli 2026/1-3 sayılı kararıyla onaylanmıştır; uygulama Mayıs 2027 toplantısında değerlendirilecektir. Toplantı Tutanağı 2026/1 (PDF, imzalar maskelenmiştir) →
Son güncelleme: 26.10.2026